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高速铁路客运服务专业开展 2025 级新生入学教育
2025年9月3日，文博学院高铁教研室针对 2025 级高速铁路客运服务专业新生，开展了一场精准高效的新生入学教育活动。专业负责人张永建、课程负责人马丹玮、专任教师唐艺凡及郝丹阳依次授课，从专业认知、课程设置、就业前景到校园资源，为新生快速厘清学习方向，筑牢职业起步根基。
张永建老师：锚定专业定位，解读行业趋势
作为专业负责人，张永建老师首先明确专业核心定位：“本专业聚焦高铁客运行业需求，培养具备客运组织、服务管理、应急处理能力的高素质技术技能人才，通过服务礼仪、乘务实务等课程，让学生适配高铁乘务、客运管理等岗位。”
他还以数据展现行业实力与前景：“截至 2024 年底，我国高铁营业里程达 4.8 万公里，占世界 70% 以上，‘八纵八横’网覆盖97%的50万人口以上城市；未来高铁将向智能化、绿色化发展，大家要提前储备相关技能。”同时强调专业“校企合作、工学结合”特色——与西安铁路局等企业合作，配备高铁模拟车厢等实训设施，让学习贴合岗位实战。
马丹玮老师：拆解课程体系，强化实践导向
课程负责人马丹玮老师聚焦课程设计逻辑：“专业课程分三大模块——通识课打基础、专业课练技能、创新创业课拓思维，涵盖公共基础、专业核心、实践类等子模块，形成‘理论 + 实践’闭环。”
她特别指出实践教学的重要性：“《高铁客运组织》《应急处理实务》等核心课均配实践环节，实践学时占总学时50%，从礼仪实训到车站、列车实习，就是要让大家‘学做结合’，毕业即能适配岗位。”鼓励新生结合兴趣选个性化课程，打造竞争优势。
唐艺凡老师：剖析人才需求，明晰就业路径
“当前高铁行业人才缺口大，未来几年需求达数十万，高素质从业者紧缺。” 唐艺凡老师从需求端梳理职业方向，介绍乘务员、安检员、客运员等核心岗位技能要求，“我校与郑州局、广州局等多企业合作，毕业生就业率超 95%，平均薪资高于同龄水平。”
她还提醒新生重视证书：“高铁乘务从业资格证、安检员证是就业‘敲门砖’，学校会提供培训；普通话、计算机等证书也能加分，建议尽早规划备考。”
郝丹阳老师：分享校园资源，助力全面成长
郝老师从学习生活与实践资源两方面提供指引：“学校有图书馆、高铁实训基地等学习设施，宿舍、食堂、体育馆保障生活；与省交通运输协会、西安地铁等合作，大家能参与地铁实习、技能大赛，历年学长学姐曾获省级技能大赛一等奖。”针对学历提升，她补充：“专业对接旅游管理、交通运输等本科专业，想深造的同学可提前准备。”
新生启航：明晰方向，憧憬未来
入学教育后，2025级新生纷纷表示收获满满。新生王同学说：“现在清楚了专业学什么、未来做什么，也感受到高铁行业的魅力，特别期待接下来的学习！”此次入学教育为新生搭建了专业认知框架，未来西安思源学院高铁教研室将持续以 “匠心筑梦” 为理念，通过优质教学与实践赋能，助力学子成长为高铁行业优秀从业者，在“中国高铁”发展中书写青春篇章。
