我中心兼职专家 鄯爱红 教授撰文:探索“开窗对话”式教学
发布日期:[2019-03-25]
探索“开窗对话”式教学
来源:学习时报 作者:鄯爱红
为了克服“教”与“学”之间的“倒挂现象”,快速提高年轻教师驾驭课堂的能力,北京市委党校领导科学教研部结合干部成长规律和党校培训特点着力创新教学方法。在干部领导力提升培训方面,注重借鉴国际上与培训相关的管理理论,设计出一种独特的培训方式:“开窗对话”式教学。这种教学方法充分挖掘学员资源,为学员搭建交流平台,有效促进了学员相互交流、学学相长,使教学效果不断提升,受到学员好评。
理念:分享触动与增长能力
干部的成长有三个层面:一是知识层面,二是能力层面,三是动机心理层面。比较而言,动机和价值观更带有基础性和根本性。动机和价值观培育的第一步就是对自我的认知。对自我和他人的认知程度决定一个人成长的高度和沟通的效度。
领导干部既是理性的公共存在,也是感性的个体存在。干部培训中,无论是党性修养还是政治理论,重在把“理”讲透。“开窗对话”式教学课程的主旨在于:让学员“分享成长故事,交流成长感悟”。聚焦如何把“理”通过“共情”的方式让学员在分享、交流中受到深层触动,寻找“初心”,洞察情绪,反思内心,以达到提升党性修养和执政本领的目标。
学理:沟通视窗与成长规律
“乔哈里视窗”(Johari Window)是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现—反馈模型”,中国管理学实务中通常称之为沟通视窗。这个理论最初是由美国心理学家乔瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)在20世纪50年代提出的。他们根据“自己知道—自己不知”和“他人知道—他人不知”这两个维度,将人际沟通信息划分为四个区:开放区、盲目区、隐秘区(又称隐藏区)和未知区(也称封闭区)。人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。
“开窗对话”式教学课程借鉴这一理论,致力于通过“讲述成长故事”的方式,相互交流,在反思自我中认识自我,在了解他人中定位自我,达到扩大开放区,减少盲目区,寻找初心,坚定信念。概而言之,即“开窗对话式”教学中的“开窗”概念来源于“沟通视窗”“自知认知—反馈模型”。但经过适合我国干部培训中领导素质能力因素的改造,在主题选择时植入新时代对干部的要求,让领导干部围绕主题讲故事,通过相互交流、对话,使领导干部在自我认知和认知他人的过程中开启心灵之窗、价值之窗、智慧之窗。
干部成长规律表明,有5个要素(理想和情怀、机遇和选择、困境与突破、担当与作为、反思与提升)贯穿干部成长的各个阶段,对这5个要素的认知、理解和实践的程度决定干部成长的高度和行走的速度。
过程:实施方法与具体步骤
“开窗对话”式教学课程根据领导干部成长中的5个要素,由学员自由选择特定主题,进行准备。
每次课时间为150分钟。一般由3—4名学员围绕一个主题交流。主持人一名,点评老师一名。分两个阶段,第一阶段,主诗人点题,学员分享自己的成长故事。第二阶段,全体学员交流互动,教师点评总结。
课程实施中的几个关节点:一是把握成长规律,以5个要素为主题的交流内容。主题明确,学员按主题准备故事,交流时要聚焦和突出主题;故事要有典型性,能达到深层触动的效果。二是发挥专业特长,选个性特征与交流主题相近的老师做主持人。5个要素由5位不同的老师担任主持人。担任主持的老师需要备课:备内容、备学员、备主持功夫,需要做到“交流前熟悉学员,交流中催化推动,交流后总结凝练”。教师既要自觉围绕交流主题对相关理论研究进行梳理,形成相关解释框架,又要课前与学员充分沟通,还要在学员讲故事后迅速对交流的过程和观点进行总结。三是整合教师资源,结合交流主题,精心选择学者型领导与领导型学者参与教学活动,从更宏观的视野和更精细的视角,对学员所交流的故事进行点评、总结、提升。
创新:“开窗对话”式教学课程的特点
在“开窗对话”式教学课程中,一是“让学员教学员”,实现了教师和学员角色的转化,在这个教学活动中,老师是导演,设计者是主持者,学员是主体,也是老师。二是“寓理于情”,实现了党性教育中理性认知与情感培育的结合。
以“三以一靠”为理念。“三以”即以学员为中心、以搭建交流平台为方法、以学员共享感性故事为内容,“一靠”,即要靠对干部成长规律的深入研究。在设计课程、组织和教学整个过程中都贯穿了对干部成长规律、对学员需求的深度理解与把握。
以交流分享式教学为重点。通过课程交流,把领导干部成长中遇到的问题变成可触摸、可沟通的理念和行为调整,提高了领导力教学对学员工作与成长的促进作用。“领导干部话成长”以教学的方式,让领导干部理性平静地反思自己的内在感性,并在听取他人成长故事和与他人的比照中,重新认识自我、发现自我,从而产生改变自我、提升自我的动力。
以科学的流程设计确保培训效果。“主持+交流+点评”的流程设计和教师的专业水准对于课程实现组织需求与学员需求的结合提供了保障。学员的分享较为感性,大多是自我成长的个性故事,主持老师和点评老师通过学理化的理论框架以及对历史上正反两方面名人成长经历的穿插,特别是对新时代干部理想信念、党性修养、执政本领以及组织制度的深度挖掘,可以使领导干部将自我需求与组织需要实现有机结合,自觉将自己融入组织的目标和理想中,将个人的命运与组织的命运、国家的命运结合在一起,升华个性为党性。