当前位置：学院主页》团委主页》文章内容

西安思源学院校团委青年志愿者工作部开展“以爱筑梦世博园，用心服务十三朝” 志愿服务活动

西安思源学院团委　发布日期：[2025-04-22]

        为积极响应西安市文旅服务提升的号召，推动旅游行业文明工作的深入开展，进一步打造我校大学生投身社会实践的广阔平台，2025年4月12日-13日西安思源学院校团委青年志愿者工作部16名志愿者积极投身西安世博园进行志愿服务工作。西安世博园作为城市生态修复的典范，更是集文旅、经济、社会、国际交流于一体的综合性场所，园内环境优美，客流量大，我校志愿者们以“世园暖心行，服务伴君程”为活动主题，为游客提供了一次全方位、高质量的志愿服务。

合影留念

        在为期两天的志愿服务过程中，志愿者们分设多个岗位，覆盖园区问询导览、物品寄存租赁、残障帮扶及文明旅游倡导等四大核心服务领域。在问询导览方面，志愿者们驻守主要入口及热门展区，为游客提供路线规划、景点介绍、来电咨询及票务咨询，日均服务超2000人次，其中外语沟通能力较强的志愿者还协助外籍游客解决语言障碍。寄存租赁服务点高效运作，志愿者们协助游客存取行李、租赁轮椅及婴儿车，确保物品安全流转，累计服务超500件次。针对特殊群体，志愿者团队特别强化残障帮扶，设置无障碍通道指引，提供一对一陪护服务，让残障游客畅游无忧。此外，志愿者们还积极倡导文明旅游，通过发放宣传手册、现场劝导等方式引导游客遵守秩序、爱护环境，并参与垃圾分类督导。服务期间，宣传手册共计发放800余册，志愿者们共同助力绿色世园建设。

志愿者们为游客提供服务

        志愿者们的耐心的工作态度与细致的工作作风与赢得了游客们的认可和工作人员的称赞，对于志愿服务团队在“青春志愿驿站”活动中的出色表现予以高度评价，世博园相关负责人表示，西安思源学院志愿者们的专业素养和奉献精神为园区服务品质提升作出了积极贡献，后续将继续深化校地合作，推动文旅志愿服务常态化发展。
 

志愿者们为游客提供服务

        此次活动中，志愿者们以行动诠释了新时代青年的担当，展现出我校大学生良好的精神风貌和强烈的社会责任感。同时，本次活动也架起了高校与城市文旅发展的桥梁，彰显了青年力量在公共服务中的重要作用。未来，西安思源学院校团委青年志愿者工作部将以此次西安世博园志愿服务为契机，持续深化文旅志愿服务体系建设，总结服务经验、优化培训机制和拓展“文旅+志愿+实践”服务项目，为社会发展贡献思源力量。